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이용안내INFORMATION USE
고객사랑통합콜센터
전남대학교병원 고객사랑 통합 콜센터 ARS 단계별 구성도
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| 1단계 | 2단계 | 3단계 | 4단계 |
|---|---|---|---|
| 1.전남대학교병원 2.화순전남대학교병원 3.빛고을전남대학교 병원 |
1. 진료예약 및 변경,취소 | 상담원 연결 | |
| 2. 교환 및 기타안내 | 상담원 연결 | ||
| 3. 병원이용 및 주차안내 | 1-3-1. 병원이용안내 | ARS 멘트 | |
| 1-3-2. 주차안내 | ARS 멘트 | ||
| 2-3-1. 병원이용안내 | ARS 멘트 | ||
| 2-3-2. 주차안내 | ARS 멘트 | ||
| 3-3-1. 병원이용안내 | ARS 멘트 | ||
| 3-3-2. 주차안내 | ARS 멘트 |
콜센터 상담시간
- 진료예약상담 : 평일(월~금) 09:00 ~ 18:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00
- 교환 및 기타안내 : 월~일요일 : 08:00 ~ 21:00
- 콜센터 상담시간 08:00 ~ 21:00
- 다시듣기 : *
- 이전단계로 이동 : #
- 콜센터 상담시간 외 21:00 ~ 익일 08:00